Online bestellen zonder zorgen
Home › Klantenservice › Online bestellen zonder zorgen
14 dagen bedenktijd
Bij ons heeft u 14 dagen de tijd om uw aankoop te controleren, bestuderen en te ervaren. Op deze manier bent u ervan verzekerd dat u de juiste aankoop doet. Mocht het product niet helemaal naar wens zijn dan kunt u het terugsturen en krijgt u uw geld terug. Wij verwachten dan uiteraard wel dat het product onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking wordt teruggestuurd.
Gratis verzending boven € 50,-
Of het nou om een grote piano of snaren gaat; bij bestellingen boven de
€ 50,- hoeft u geen verzendkosten te betalen. Tot € 50,- betaalt u € 6,95 verzendkosten. Voor o.a. bladmuziek, lesboeken en snaren betaalt u slechts
€ 2,50 verzendkosten.
Veilig betalen met iDeal of levering onder rembours
Als u bij ons bestelt kunt u snel en veilig betalen doormiddel van iDeal. Lekker makkelijk toch? Mocht u willen kiezen voor betaling achteraf dan kunnen wij de bestelling onder rembours aanbieden. U betaalt dan de postbode zodra het pakket bij u aangeboden wordt. Een remboursverzending kost € 15,-
Klachtafhandeling
Heeft u vragen of klachten? Dan kunt u ons altijd bellen tijdens openingstijden tegen lokaal tarief. U krijgt dan een medewerker van Muziekhuis Da Capo aan de telefoon die er alles aan zal doen om uw vraag of klacht af te handelen. U kunt ook een mailtje sturen naar service@muziekhuisdacapo.nl.
Indien wij uw klacht niet gegrond vinden kunt u de klacht voorleggen aan de Geschillencommissie van Stichting Webshop Keurmerk.
-
-
Openingstijden
-
Maandag
-
12:00-17:30
-
Di,wo,vr
-
09:30-17:30
-
Donderdag
-
09:30-20:30
-
Zaterdag
-
09:30-17:00
-
Ibanez EHB1005MSSFM
-
Paul Reed Smith SE 24 Custom Black Goldburst
-
Yamaha CLP775PE
-
Kemper Profiling Stage
-
Paul Reed Smith Silver Sky John Mayer Sign.