Heb je een vraag over onze producten of service? Hier vind je veelgestelde vragen en de bijpassende antwoorden over ons assortiment en service. Indien u het antwoord op één van uw vragen niet kan terugvinden, dan kan u de vraag alsnog stellen via het
contactformulier.
Hoe kan ik gebruik maken van mijn herroepingsrecht?
Op de Retour / Herroeping pagina kunt u een formulier hiervoor vinden. Deze kunt u invullen en naar ons opsturen.
Hoeveel dagen heb ik om gebruik te maken van mijn herroepingsrecht?
U moet binnen 14 dagen na het ontvangen van uw pakket ons mededelen dat u van uw herroepingsrecht gebruik wilt maken. U heeft daarna 14 dagen de tijd om het product naar ons terug te sturen.
Wanneer storten jullie mijn geld terug als ik gebruik gemaakt heb van mijn herroepingsrecht?
Wij zullen binnen 14 dagen na ontbinding uw geld terugstorten (mits de producten al terug zijn gestuurd).
Waarom geeft mijn browser een waarschuwing over de beveiliging van de website?
Helaas is het certificaat waarover www.muziekhuisdacapo.nl beschikt niet geschikt om met oudere versies van webbrowsers om te gaan. Wij raden u aan om uw webbrowser/besturingsysteem een frisse update te geven.